Kotityöpalveluilla tarkoitetaan kodissa tehtäviä töitä, joita palveluntuottajayritys tekee, kuten siivous, ruoanvalmistus, tekstiilien huolto, kotieläinten hoito, pihan- ja puutarhankunnossapito, asiointi- ja avustamispalvelut.

Tule mukaan kehittämään kotityöpalvelualaa ja sen tulevaisuutta!

Liity  jäseneksi, saat hyödyllistä tietoa, jäsenetuja ja yhteisön, joka tukee kotityöpalveluita tekeviä yrityksiä.

Haluatko kehittää palveluita ja edistää yritystoimintaasi?

Sertifioi yrityksesi saat koulutuksen lisäksi ohjausta, jossa kehität palveluitasi paremmaksi. Paremmat palvelut takaavat yrityksesi kasvun ja jatkuvuuden.

Tarvitko luotettavaa avustajaa tai tekijää kotiisi?

Voimme ylpeänä suositella sertifioituja kotityöpalveluyrityksiä sinunkin kotisi ja läheistesi parhaaksi. Tutustu sertifioitujen kotityöpalveluyritysten tarjontaan ja valitse alta sopivin. Huom! Selaa hakukriteerit hakukentän oikealla puolella olevasta pienestä nuolesta.

Suomen kotityöpalveluyhdistys ry

Suomen Kotityöpalveluyhdistys on kotityöpalvelun tuottajien edunvalvontaorganisaatio.

Yhdistys edistää kotityöpalvelualan tasalaatuisuutta ja kysyntää sekä kehittää ja yhdenmukaistaa kotityö- ja avustamispalveluiden tarjontaa. Lisäksi yhdistys haluaa vaikuttaa alan lainsäädäntöön ja parantaa alan toimintaedellytyksiä ja imagoa.

Suomen Kotityöpalveluyhdistyksen jäsenistö koostuu: sertifioiduista kotityöpalvelunalan yrityksistä, alan koulutusta antavista oppilaitoksista sekä kannatusjäsenistä ja alan yrityksistä. Jäsenyritystemme puoleen kannattaa kääntyä, kun haluat ostaa itsellesi tai läheisellesi luotettavasti toimivia palveluita: kodin huoltoon, kunnossapitoon, avustamiseen tai asiointiin liittyviä. Sertifioidun yrityksen palvelu on turvallinen valinta!

Kotityöpalveluyhdistyksellä on monipuolinen jäsenistö

Suomen Kotityöpalveluyhdistyksen jäsenistö koostuu sertifioiduista ja muista kotityöpalvelunalan yrityksistä, alan koulutusta antavista oppilaitoksista sekä muista yhteisöistä ja kannatusjäsenistä.

• Sertifioidut yritykset eli kotityö- ja avustamispalveluja tarjoavat palveluyrittäjät, joilla on kotityöpalvelun laatusertifikaatti.
• Muut kotityöpalveluyritykset.
• Laatujärjestelmän koulutus- ja auditointityötä tekevät alan ammatilliset oppilaitokset.
• Yhteisö- ja oppilaitosjäsenet.
• Kannattajajäsenet, jotka haluavat tukea yhdistyksen tarkoitusta ja toimintaa taloudellisesti.

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Klikkaa esitykseen

Kotityöpalvelupäivät

Tampereella, Tampereen aikuiskoulutuskeskuksessa (TAKK), osoite Tampereen Valtatie 15 ja aika 7.11.2019

Kotiin toimitettu palvelu helpottaa elämää

Kotityöpalvelu ei enää nykyisin ole harvojen luksusta, vaan miltei kaikkien ulottuvilla oleva asia. Kotisiivous helpottaa yhtä lailla työssä käyvien kuin ikääntyneidenkin arkea ja tilapäinen lastenhoitoapu lapsiperheiden elämää. Lisäksi koti vaatii silloin tällöin remontoimista tai muuta kunnossapitoa, jolloin remonttiapu voi olla tarpeen. Ennen kotityöpalvelun hankkimista kuluttajan on tärkeää olla perillä palvelun hankkimiseen liittyvistä kysymyksistä.

Moni ikäihminen saisi kotipalveluita jopa puoleen hintaan – “Sääli, että tätä ei tiedetä” Lue lisää  https://yle.fi/uutiset/3-9516857

Asiat jotka kannattaa selvittää ennen kotityöpalvelun hankintaa:

• Kotityöpalvelun sisältö ja toistuvuus
• Laatusertifikaatti ja palvelun luotettavuus
• Palvelun hinta ja hinnoittelun perusteet
• Palvelun testaaminen ennen sopimusta
• Kirjallinen palvelusopimus
• Oikeus kotitalousvähennykseen
• Arvonlisäveroton palvelu
• Kuluttajansuojalaki turvanasi
• Palveluyrityksen arvot
• Toimitusvarmuus referenssit ja asiakastyytyväisyys

Kun tarvitset luotettavaa tekijää tai avustajaa kotiisi, etsi sinulle parhaiten sopiva sertifioitu kotityöpalveluyritys. Valitse hakukriteerit hakukentän oikealla puolella olevasta pienestä nuolesta.

Laatujärjestelmäkoulutuksella kotityöpalvelujen laatusertifikaatti

Laatujärjestelmäkoulutuksessa kotityöpalveluyritys voi suorittaa kotityöpalvelun laatusertifikaatin. Laatusertifikaatti on tunnustus siitä, että yrityksen toiminta ja palvelut täyttävät valtakunnallisen kotityöpalvelun laadunhallintajärjestelmän laatukriteerit. Ensimmäiset kotityöpalvelun laatusertifikaatit myönnettiin marraskuussa 2010. Sertifikaatin myöntää Suomen kotityöpalveluyhdistyksen hallinnoima riippumaton kotityöpalvelun laatulautakunta.

Kotityöpalvelun laatulautakunta

Eija Lenkkeri, vt. puheenjohtaja, Asiakaspäällikkö Careeria

Susanna Lampinen, sihteeri

Jelena Lindeman, yrittäjä

Heini Wink, Julkisten ja hyvinvointialojen liiton JHL:n edustaja

Raija Tissari, Opettaja Savon ammattiopisto

Riitta Vilokki, yrittäjä

Laatukoulutuksen oppilaistoverkosto

Kotityöpalvelujen laatujärjestelmäkoulutuksesta ja yritysten auditoinneista vastaavat seitsemän eri puolilla Suomea toimivaa ammatillista oppilaitosta. Oppilaitosverkosto on toiminut yhteistyössä vuodesta 2009 lähtien ja kehittänyt kotityöpalvelualaa hankkeiden avulla. Verkoston oppilaitokset yhteyshenkilöineen:

• • Careeria, Eija Lenkkeri, eija.lenkkeri(@)careeria.fi

• • Etelä-Savon Ammattiopisto, Kirsi Lappalainen, kirsi.lappalainen(@)esedu.fi

• • Riveria – ammatilliset koulutukset, Susanna Puustinen, susanna.puustinen(@)riveria.fi

• • Savon ammattiopisto, Raija Tissari, raija.tissari(@)sakky.fi

• • Jedu Sirpa Katajalaakso, sirpa.katajalaakso(@)jedu.fi

• • Ylä-Savon ammattiopisto, Ritva Ikonen, ritva.ikonen(@)ysao.fi 
  • Jyväskylän kotitalousoppilaitos,  Sirpa Keränen, sirpa.keranen(@)jypao.fi

Usein kysyttyä

Mikä on laatusertifikaatin tavaramerkki?

Miksi laatusertifikaatti kannattaa hankkia?

Miten saan laatusertifikaatin?

Mitkä yritykset ovat jo hankkineet laatusertifikaatin?